Договор-оферта на оказание услуг

Настоящий документ является публичной офертой Исполнителя (далее — «Оферта») в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта содержит все существенные условия договора и адресована неограниченному кругу лиц.

1. Стороны

Заказчик: физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту в порядке, установленном разделом 3.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по разработке программного обеспечения и связанных продуктов:

• Разработка веб-сайтов (статических, SPA, e-commerce, корпоративных, многотенантных платформ)
• Разработка мобильных приложений (iOS, Android, кроссплатформенные на React Native и Flutter)
• Разработка Telegram-ботов, Telegram Mini Apps, ботов MAX и MAX Mini Apps, мини-приложений ВКонтакте
• Разработка AI-агентов с RAG-памятью
• UI/UX дизайн, дизайн-системы, прототипирование
• Аналитика, SEO-аудит, GEO-аудит под YandexGPT, GigaChat, Алиса, ChatGPT, Perplexity
• Брендинг, фирменный стиль, AI-генерация контента
• Техническая поддержка, DevOps, CI/CD

Конкретный объём услуг, состав работ, сроки и стоимость согласовываются Сторонами в Техническом задании (далее — «ТЗ»), которое подписывается отдельно для каждого проекта и является неотъемлемой частью договора.

3. Порядок акцепта Оферты

Акцептом Оферты являются совершённые Заказчиком действия:

• Подписание Заказчиком Технического задания
• Внесение предоплаты (см. п. 4.2)
• Подтверждение Заказчиком ознакомления с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных

С момента совершения акцепта между Сторонами считается заключённым договор на условиях настоящей Оферты и подписанного ТЗ.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется индивидуально в ТЗ для каждого проекта. Ориентиры стоимости:

Указанные цены не являются публичной офертой в значении ст. 437 ГК РФ применительно к конкретной стоимости. Конкретная стоимость согласовывается в ТЗ.

4.2. Стандартная схема оплаты — три транша:

• 30 % — предоплата на старте, после подписания ТЗ
• 30 % — после утверждения дизайна или прототипа
• 40 % — после сдачи проекта и подписания акта выполненных работ

4.3. Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт самозанятого. По требованию Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя — Исполнитель предоставляет чек самозанятого, сформированный через приложение «Мой налог» Федеральной налоговой службы РФ.

4.4. Все расчёты производятся в российских рублях. Налог на добавленную стоимость не начисляется в соответствии с ч. 11 ст. 2 422-ФЗ (плательщики НПД не признаются плательщиками НДС).

5. Сроки оказания услуг

5.1. Сроки разработки указываются в ТЗ. Ориентировочные сроки:

• Лендинг: 1–2 недели
• Корпоративный сайт: 4–6 недель
• Мобильное приложение: 2–4 месяца

5.2. Сроки могут быть скорректированы Сторонами при изменении объёма работ, задержке предоставления Заказчиком исходных материалов, доступов или решений по проекту, а также при возникновении обстоятельств непреодолимой силы.

6. Гарантия и поддержка

6.1. Исполнитель предоставляет 3 месяца гарантийной поддержки после сдачи проекта и подписания акта выполненных работ. В рамках гарантии бесплатно устраняются дефекты, не связанные с действиями Заказчика, третьих лиц или внешних факторов (изменения API сторонних сервисов, нарушения работы хостинга и т. п.).

6.2. Платная техническая поддержка после окончания гарантийного срока обсуждается отдельно и оформляется дополнительным соглашением.

7. Права на результат работ

7.1. Исключительные права на разработанное программное обеспечение и иные результаты интеллектуальной деятельности переходят Заказчику с момента полной оплаты услуг по соответствующему ТЗ.

7.2. Исполнитель оставляет за собой право упоминать факт сотрудничества (URL клиента, скриншоты, краткое описание задач и стека технологий) в собственном портфолио, если иное не согласовано в ТЗ.

8. Ответственность

8.1. Ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой фактически уплаченного Заказчиком вознаграждения по конкретному ТЗ.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Косвенные убытки и упущенную выгоду Заказчика
• Сбои в работе сторонних сервисов (хостинг-провайдеров, API-сервисов, платёжных систем и т. п.)
• Нарушение Заказчиком правил эксплуатации поставленного программного обеспечения
• Содержание информации, размещаемой Заказчиком на разработанном Исполнителем ресурсе

9. Конфиденциальность

Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую известной в ходе исполнения договора (бизнес-данные Заказчика, исходный код, методики, переписка). Обязательство сохраняет силу в течение трёх лет после окончания договора. Исключения: общедоступная информация и информация, раскрытие которой требуется законодательством РФ.

10. Изменение и расторжение договора

10.1. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке. В этом случае Заказчик оплачивает фактически выполненные Исполнителем работы на момент расторжения.

10.2. Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Заказчиком сроков оплаты более чем на 14 календарных дней или при существенном изменении объёма работ без согласования стоимости.

11. Разрешение споров

Споры разрешаются Сторонами путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя